智慧景区的技术
物联网
物联网是通过射频识别(RFID)、红外感应器、**定位系统、激光扫描器、二维码识别终端等信息传感设备,按约定的协议把各类物品和互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网实现了人与人、人与机器、机器与机器的互联互通。通过RFID、传感器、二维码等信息传感设备植入门票、桥梁、公路、建筑、供水系统、电网等景区的各种物体中,可以实现对景区更透彻的感知;通过与互联网的融合,景区硬件设施,能将景区事物信息实时准确地传递出去,景区,从而实现更为广泛的互联互通;通过利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术,对海量的数据和信息进行分析和处理,能够帮助对景区内各类人和物实施智能化的控制。
智慧景区的主要内容
“智慧景区”建设是一个复杂的系统工程,既需要利用现代信息技术,又需要将信息技术同科学的管理理论集成。“智慧景区”的建设是对景区硬实力和软实力的全1面提升,培养景区企业的核心竞争力;危机管理可以提高景区的危机相应能力,降低危机发生的几率和减少危机造成的损失。其中信息化建设为重中之重,主要由以下组成:(1) 信息基础实施主要指各种传感设备(射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等),这些设备嵌入到景区的物体和各种设施中,并与互联网连接。(2) 数据中心数据中心是景区信息资源1数据库的存储中心、管理服务中心和数据交换中心(3) 信息管理平台景区信息管理平台是重要的核心平台,景区硬件设备,要能实现资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。它包括:(3.1)地理信息系统(GIS)同时将多媒体技术、数字图像处理、网络远程传输、卫1星定位导航技术和遥感技术**地整合到一个平台上。(3.2)旅游电子商务平台和电子门禁系统。(3.3)景区门户网站和办公自动化系统。(3.4)高峰期游客分流系统高峰期游客分流系统可以均衡游客分布,缓解交通拥堵,减少环境压力,确保游客的游览质量。景区可以通过预定分流、门禁分流和交通工具实现三级分流,这其中要采用RFID、**定位、北斗导航等技术时时感知游客的分布、交通工具的位置和各景点游客容量,景区电子门票系统,并借助分流调度模型对游客进行实时分流。(3.5)其他配套系统包括规划管理系统、资源管理系统、环境监测系统、智能监控系统、LED信息发布系统、多媒体展示系统、网络营销系统和微机管理系统等
“智慧景区”规划和建设的总体思路
以国家旅1游局对旅游信息化建设的要求为指导,以先进的信息技术为依托,结合景区的具体情况,建立以智慧管理中心为核心的管理服务、营销、生态保护三大体系,初步建立景区资源管理系统、景区电子自助导览系统、景区监控管理系统、门禁与安防系统、电子巡更系统五大系统;将景区传统的管理模式转变为智慧化的管理模式,变分散管理为协同、变多级管理为扁平化管理、变粗放管理为精细管理,实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合网络化”,实现管理和营销新的突破,树立先进的管理和科技旅游品牌。